Plateforme tout-en-un · Restauration & hôtellerie

Le système d'exploitation
de tout ce qui se sert

Restaurant d'entreprise, brasserie, café, club, hôtel, room service : de l'achat fournisseur à la facture client, en passant par la caisse. Tout votre métier dans une seule plateforme — et une donnée saisie une seule fois.

Horizon Summit — centre de contrôle analytique
Intégrations natives & connecteurs
Innovorder natif
Easilys by Mapal natif
PayFit live
Flatchr live
Stripe live
Outlook / Microsoft 365 live
Calendriers (ICS) live
Météo & événements sociaux live
Pennylane bientôt
Pilotage & Gestion

Votre compte d'exploitation, en temps réel — pas à J+45

CA, matières, ratio MP, masse salariale, marges, résultat projeté : Horizon calcule tout en continu à partir de vos flux réels. Un seul moteur de calcul, une seule vérité, du site individuel au réseau complet.

Summit — le centre de contrôle

Un score de santé par site, des KPIs consolidés en direct et une analyse IA qui vous dit où agir en premier.

  • Score de santé global pondéré : CA vs budget, fréquentation, ratio MP, marge, trésorerie, RH
  • Compte d'exploitation MyReport — charges réelles, masse salariale, résultat projeté avec provisions
  • Projection fin de mois — sachez dès le 10 où le mois va atterrir
  • Budgets & écarts — budgets annuels versionnés, alertes de dépassement
  • Benchmark inter-sites — comparez vos restaurants entre eux, vs budget et vs N-1
  • Drill-down multi-sites — du réseau au restaurant à l'unité, en deux clics
Dashboard multi-sites Horizon
Caisse

Horizon encaisse — le ticket et le compte d'exploitation sont le même objet

Pas une passerelle vers une caisse tierce : le point de vente est dans Horizon. Ce qui sort au comptoir alimente directement le CA, les couverts et la facture client — c'est ce qui supprime la réconciliation de fin de mois.

  • Terminal caissier — plan de touches par service, piloté depuis le back-office
  • Tous les moyens de paiement — badge, carte, espèces, titres-restaurant, post-paiement facturé au client
  • Tickets scellés et chaînés — empreinte inaltérable et recalculable, journal des événements horodaté
  • Clôtures et archives — fond de caisse, remise en banque, archives conservées et vérifiables
  • Certifications NF525 et NF203 — dossiers en cours d'instruction
Tickets du service184
Couverts176
Chaîne de scellementintacte
CA du service2 148 €
Préfacturation

De la caisse à la facture envoyée, sans ressaisie

Horizon importe vos ventes Innovorder, réconcilie au centime, génère les relevés et envoie les factures avec leurs justificatifs. Le mois se clôture en heures, pas en jours.

  • Import API caisse — sociétés, sections, régimes, badges, modes de règlement
  • Réconciliation contrôlée — écarts détectés, seuils de validation, traçabilité complète
  • Relevés par client — ventilation TVA, PPC, acomptes, avoirs automatiques
  • Envoi en lot — factures + justificatifs Excel détaillés par email, suivi des règlements et relances
  • Cockpit de facturation — l'état d'avancement de tous vos sites sur un seul écran
Préfacturation Horizon
Ember — Cuisine & Achats

Ember — la cuisine et les achats, en natif

Recettes et sous-recettes, grammages et conversions d'unités, coûts de revient, stock, cadencier et propositions de commande : la cuisine vit dans Horizon. Vous utilisez déjà Easilys ? La synchronisation nocturne continue de tourner — Ember la rend facultative, pas obligatoire.

  • Fiches techniques — recettes, sous-recettes, grammages, coût de revient calculé à la source
  • Cadencier & propositions de commande — ce qu'il faut commander, déduit des menus et du stock
  • Factures fournisseurs — comparaison automatique prix catalogue vs facture réelle, écarts signalés
  • Santé Achats — un dashboard d'alertes consolidé : avoirs en attente, réclamations, dérives
  • Mercuriales & journal de prix — suivez l'évolution de chaque référence
  • Inventaires & stocks — saisie par catégories, mode hors-ligne, variation de stock intégrée au ratio MP
  • Litiges fournisseurs — du constat en réception jusqu'à l'avoir obtenu
Réceptions du jour14 BL contrôlés
Facture vs catalogueécart +2,4 % détecté
Avoirs en attente3
Ratio MP mensuel
au budget
Santé Achats2 alertes actives
Sync Easilyscette nuit · 05:30 ✓
RH & Recrutement

Des plannings à la paie, du CV à l'embauche

Un module RH complet pensé pour la restauration : plannings, absences, intérim, documents — et un ATS intégré qui trie les candidatures pour vous.

  • Planning & absences — demandes de CP/RTT avec validation en cascade, calendrier d'équipe
  • Connecté PayFit — export des heures, push des absences directement dans la paie
  • Intérim maîtrisé — saisie en 10 secondes, grilles de taux par agence, coût réel dans la masse salariale
  • ATS intégré — connecteur Flatchr, analyse des CV par IA, pipeline de recrutement, portail recruteur
  • Formations & documents — suivi des habilitations, import de documents par simple scan QR
Demande CP — S. Martinvalidée · N+2
Push PayFit12 absences envoyées ✓
Intérim — vendredi2 missions saisies
Candidature — Chef de partiescore IA 87/100
Formation HACCP
17/20
Intelligence Artificielle

Scout, votre analyste qui ne dort jamais

Un agent IA natif qui connaît vos données. Il répond, analyse, rédige vos rapports et prédit votre activité — directement dans Horizon.

Pourquoi mon ratio MP a augmenté ce mois-ci sur le site Nord ?
Scout
Votre ratio MP progresse de +1,8 pt vs le mois dernier. Trois facteurs : une hausse des prix sur 4 références laitières (+6 % à la mercuriale), un inventaire de clôture en baisse, et 2 avoirs fournisseurs non encore reçus. Je vous prépare le détail par famille ?
Oui, et programme-moi ce rapport chaque lundi matin.
Scout
C'est fait — rapport « Analyse matières hebdo » programmé chaque lundi à 7h00, envoyé par email avec le comparatif par site. ✓

De l'assistant aux prédictions

L'IA n'est pas un gadget dans Horizon : elle est branchée sur votre compte d'exploitation, vos achats et votre fréquentation.

  • Assistant intégré — posez vos questions en français, Scout répond avec vos vrais chiffres
  • Rapports sur mesure — rapports personnalisés et programmés, livrés par email au rythme que vous choisissez
  • Prédictions de fréquentation — modèles ML réentraînés chaque semaine, intégrant météo, grèves et événements locaux
  • Analyse de vos emails — Scout lit vos fils fournisseurs et clients et en extrait l'essentiel
  • Empreinte carbone — l'impact CO₂ de vos assiettes, calculé depuis vos achats réels
Parcours digital

Du site de l'établissement à l'avis Google

Front public, click & collect, service à table par QR code, partage d'addition, pourboire et avis : un parcours digital complet, activable point de vente par point de vente — et chaque euro transite par votre caisse.

Voir le parcours en action
Site public — carte · horaires Convive — app ou web Horizon — menu · stock · créneaux Caisse — badge · subventions · TVA Comptoir — « c'est prêt ! » Addition · pourboire · avis

Click & collect et service à table par QR

Vos convives commandent depuis leur téléphone — via l'app Mesa ou la webapp sans téléchargement — et payent avec leur badge. La subvention employeur est appliquée automatiquement par la caisse.

  • Front public — la carte, les horaires et la commande sur le site de l'établissement, alimentés par les mêmes données que la caisse et les écrans
  • Partage d'addition — chacun règle sa part depuis son téléphone, sans que le service ait à découper la note
  • Pourboires — proposés au règlement, répartis selon vos règles
  • Avis Google — l'invitation part après un passage réussi, pas au hasard
  • Votre caisse reste la seule caisse — chaque commande devient un ticket Innovorder normal : zéro double compta, rien à réconcilier
  • Stock du jour en temps réel — « Plus que 2 » affiché en direct sur tous les canaux, la sur-vente est techniquement impossible
  • Créneaux intelligents — capacité par créneau, renforts aux heures de pointe, fermetures automatiques
  • Service à table — un QR par table, chacun commande de son téléphone, chacun sa subvention
  • Activable par point de vente — le self reste en caisse classique, la boulangerie passe en click & collect, la brasserie en service à table
Comptoir — Le Fournilcréneau 12:00 – 12:30
F-42 · Formule midiprête · push envoyé 📲
F-43 · Sandwich + dessert ×2en préparation
F-44 · Salade Césarà encaisser
Tarte citronplus que 2
Table 14 · 3 convives3 badges · 3 subventions ✓

Vue Comptoir dispo

Kanban des commandes par créneau sur tablette. Un tap sur « Prête » notifie le convive — 10 secondes au retrait.

Webapp invité pilote

Le même parcours sans téléchargement, pour les visiteurs et extérieurs. Un QR ouvre l'app si installée, le web sinon.

KDS cuisine & bar pilote

Écrans de production par poste — le bar ne voit que les boissons. Tickets en temps réel, sur les TV déjà gérées par Horizon.

Tablette serveur bientôt

Vue par table pour la salle : tickets, « faire marcher », prise de commande à la place du convive.

Mesa — l'app convive white-label

Au-delà de la commande, l'app couvre tout le quotidien du convive : menu du jour, allergènes, solde de badge, recharge en ligne — aux couleurs de votre entreprise.

  • Menu du jour avec prix, labels et filtre allergènes personnalisé
  • Recharge de badge par carte bancaire, créditée en temps réel sur la caisse
  • Avis & enquêtes — notation des plats, sondages, statistiques de satisfaction
  • White-label — votre logo, vos couleurs, votre app sur les stores
Disponible surl'App Store Disponible surGoogle Play

Publiée sous votre marque : vos convives installent votre application, pas la nôtre.

Mesa — accueil
Mesa — menu
Mesa — produit

Écrans TV & affiches

Menus diffusés en temps réel sur vos écrans, appairage à distance, allumage automatique des TV, affiches papier assorties.

Commandes salles & plateaux

Vos clients commandent en ligne PDJ, pauses café et plateaux repas pour leurs salles de réunion — validation, préparation et facturation intégrées.

Le client gère ses convives

Arrivées, départs, badges, droits : votre client administre ses comptes convives en autonomie, synchronisés avec la caisse dans les deux sens.

Événementiel & traiteur

Devis, bons de commande, signature « bon pour accord » en ligne et facturation fin de mois — le cycle complet.

Marketing & Communication

Marketing centralisé — une campagne, tous les supports

Créez une campagne une fois : elle se diffuse sur vos écrans TV, vos affiches, l'app convive et vos portails. Programmée, récurrente, ciblée — sans intervention le jour J.

  • Campagnes programmées — récurrence, activation et expiration automatiques, calendrier de diffusion
  • Diffusion multicanale — écrans de salle, affiches papier, app Mesa, portails : un seul geste
  • Ciblage fin — par site, par point de vente ou par écran ; slides promo, info ou rupture
  • Actualités & push convives — le fil d'actus de vos restaurants, directement dans la poche des convives
  • Enquêtes & satisfaction — sondages, notation des plats, statistiques de satisfaction en continu
  • Annonces internes — communiquez aussi vers vos équipes, avec suivi de lecture
« Semaine italienne » 🇮🇹programmée · 12–16 oct
Diffusion6 écrans · affiches · app Mesa ✓
Slide promo — Formule 9,90 €en diffusion
Actu « Nouveau stand poké »push envoyé aux convives 📲
Enquête satisfaction128 réponses
Annonce interne équipeslue par 34 collaborateurs ✓
Applications

Six applications, un seul système

Chaque poste a son écran. Tous lisent et écrivent dans la même base — pas d'export, pas de passerelle, pas de version qui diverge.

Mesa publique

L'app du convive, en marque blanche : menu du jour, allergènes, solde et recharge de badge, commande, avis. Vos couleurs, votre logo.

iOSAndroid App Store & Google Play

Horizon POS déployée

La caisse. Plan de touches par service, encaissement, tickets scellés, clôtures — et la prise en main à distance quand ça coince.

Android parc géré

Horizon KDS déployée

L'écran de production en cuisine : les commandes arrivent, s'ordonnent par créneau, et le comptoir sait quand c'est prêt.

Android parc géré

Ridge déployée

La tablette de la cuisine : relevés de températures, réceptions marchandises, inventaires, photos de traçabilité. La conformité HACCP se saisit là où elle se constate, pas le soir sur un classeur.

AndroidiOS parc géré

Scout pilote

Votre analyste de poche : les chiffres du jour, les écarts qui comptent et les questions qu'on lui pose en langage courant — depuis un téléphone, entre deux services.

iOSAndroid parc géré

Tablette serveur pilote

La prise de commande en salle : la table, le couvert, l'envoi en cuisine et l'addition — sans aller-retour au comptoir.

Android parc géré

Mesa se télécharge sur les stores publics. Les applications de service — caisse, cuisine, HACCP — sont déployées sur le parc de l'établissement et mises à jour à distance : pas d'installation à la main, pas de version oubliée sur une tablette du fond.

Support

Une caisse qui tombe en panne un midi

C'est le pire moment, et c'est toujours celui-là. Horizon embarque la prise en main à distance : on voit l'écran de la caisse, on corrige, on repart. Sans déplacement, sans téléphone, sans « décrivez-moi ce que vous voyez ».

  • Le consentement d'abord — personne ne prend la main sans que l'équipe l'accepte, à l'écran, sur le moment
  • Voir et contrôler sont distincts — on peut regarder pour diagnostiquer sans jamais agir
  • Bandeau permanent — tant qu'une session est ouverte, l'équipe le voit
  • Tout est journalisé — qui, quand, combien de temps, en vue ou en contrôle
  • Relais auto-hébergé — aucun service tiers dans la boucle
Caisse — Self Panoramaen ligne
Demande d'aidereçue
Sessionvue seule
Ouverte depuis4 min
HACCP & Terrain

Ridge — la conformité HACCP, depuis la cuisine

Une tablette dédiée en cuisine pour tout tracer au moment où ça se passe : plus de classeurs, plus de feuilles volantes, plus de stress à l'inspection.

  • Relevés de températures — frigos, service, refroidissement, avec alertes de non-conformité
  • Contrôle des réceptions — température véhicule, DLC, état des emballages, photo à l'appui
  • Plans de nettoyage — par zone, avec validation et historique complet
  • Traçabilité — déconditionnement, lots, photos, tout exportable en un clic
  • Audits & mesures correctives — cockpit de conformité par site, suivi des actions
CF+ Produits finis2,4 °C ✓
Remise en température63 °C atteints
Congélateur C2-14 °C · alerte
Réception — volaillescontrôlée · photo jointe ✓
Nettoyage prép. froidevalidé chef
Clôture HACCP du jour
92 %
Et ce n'est pas tout

Une plateforme qui couvre tout le métier

Reporting quotidien

Saisie journalière guidée, préremplie par les prévisions IA, avec suivi d'engagement des équipes.

Statistiques & analytics

Fréquentation, ticket moyen, familles de produits, satisfaction convive — à tous les niveaux de votre réseau.

Gestion de projet collaborative

Espaces projet, tâches et jalons partagés, pipeline d'appels d'offres et budget vivant par projet.

Menus & catalogue

Planning des menus, allergènes réglementaires, formules, imports Excel et fiches produits.

Catalogue caisse & touches

Produits et plans de touches poussés vers la caisse — la sienne, ou celle en place. Fini la double saisie.

Gestion des convives

Comptes et badges gérés en ligne, synchronisation bidirectionnelle avec la caisse, imports en masse.

Cessions inter-sites

Transferts de marchandises valorisés entre restaurants, intégrés aux ratios de chaque site.

Trésorerie & caisse

Feuilles de caisse, remises en banque, dépôts et rapprochements.

Documents & clôture

GED d'entreprise, dossiers de clôture comptable mensuels, archivage automatique.

Messagerie, visio & agenda

Messagerie interne temps réel, visioconférence intégrée, calendrier synchronisé Outlook.

Gaspillage alimentaire

Mesure des écarts production / consommation et pistes de réduction chiffrées.

Maintenance

Tickets d'incident, suivi des interventions et historique par équipement.

Recrutement & ATS

Offres, candidatures, portail recruteur et site carrière — du CV à l'embauche, sans tableur.

Notes de frais

Saisie mobile, justificatifs photographiés, validation et remboursement suivis.

Portail prestataires

Vos intervenants extérieurs déposent leurs pièces et suivent leurs interventions eux-mêmes.

Sondages & satisfaction

Questionnaires convives publiés en un lien, résultats agrégés par site et par période.

Comptabilité & commissions

Écritures, dossiers de clôture, commissions calculées et rapprochées.

Reconnaissance & scan

Factures et documents lus automatiquement, contrôlés contre le bon de livraison.

Shelter — visio intégrée

Réunions vidéo lancées depuis Horizon, sans compte tiers ni lien à copier. Le calendrier et la messagerie sont dans la même fenêtre.

Sherpa — renforts entre sites

Un site manque de bras, un autre a de la disponibilité : Sherpa rapproche les besoins ouverts et les personnes prêtables, à l'échelle du réseau.

Appels d'offres & chiffrage

Le pipeline des consultations, le chiffrage des offres et le suivi des échéances — de la veille au dossier remis.

570 000
couverts servis avec Horizon
427
salariés gérés dans l'outil
50
modules métier intégrés
1
plateforme pour tout piloter

Relevé sur les données de production au 31 août 2026.

Trajectoire

Ce qui vient, et où ça en est

Choisir un logiciel, c'est aussi choisir une trajectoire. Voici la nôtre — avec l'état réel de chaque chantier, pas une liste d'intentions.

Facturation électronique en validation

Horizon construit la facture au format Factur-X (norme EN 16931), une plateforme agréée la transmet, Horizon récupère le numéro et la preuve, puis alimente la comptabilité en écritures. Le code est écrit ; les tests démarrent.

Certifications NF525 & NF203 en cours

La caisse tourne et scelle déjà ses pièces, la facturation est écrite. Les deux dossiers sont en cours d'instruction — NF525 pour le noyau fiscal, NF203 pour la comptabilité et la facturation. Non obtenues à ce jour.

Front public bientôt

La vitrine de l'établissement : la carte, les horaires, la commande, l'addition — alimentées par les mêmes données que la caisse et les écrans. Un domaine par établissement.

Hébergement à venir

Horizon fait déjà tourner la restauration d'un hôtel — petit-déjeuner, brasserie, room service. Vendre la chambre viendra ensuite : catalogue, taxe de séjour, note de séjour.

Sécurité

Vos données méritent une infrastructure sérieuse

Chiffrement de bout en bout

Données chiffrées au repos et en transit, sauvegardes quotidiennes chiffrées, secrets protégés.

Hébergement européen

Infrastructure hébergée en Europe, CDN et protection DDoS Cloudflare, monitoring 24/7.

RGPD & rôles fins

Conformité RGPD, DPA contractuel, permissions par rôle, par site et par module.

Démarrer

Voyez Horizon tourner
sur vos propres enjeux

Une démo personnalisée sur votre contexte : vos sites, vos flux, vos problématiques. Sans engagement.

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